Kontakt

Sie haben Fragen zu Zebra Wins Casino (zebrawins.de) oder benötigen Unterstützung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter – bei allgemeinen Anliegen ebenso wie bei Themen rund um Konto, Zahlungen, Bonusbedingungen oder technische Probleme.

So erreichen Sie uns

Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit zuerst den Live-Chat auf zebrawins.de, da dies in der Regel der schnellste Weg ist, um eine Antwort zu erhalten. Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Die jeweils aktuellen Kontaktdaten (Chat-Link, Support-Adresse) finden Sie direkt im Footer oder im Hilfebereich der Website.

Wobei wir helfen können

Kontozugang & Verifizierung (KYC): Anmeldung, Passwort, Dokumente, Status der Prüfung
Einzahlungen & Auszahlungen: Bearbeitungszeiten, Fehler, Status, monatliches Auszahlungslimit (bis zu 10.000 €)
Zahlungsmethoden: z. B. Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, PaysafeCard, Trustly, Banküberweisung und weitere
Boni & Aktionen: Freispiele, Bonusaktivierung, Umsatzbedingungen und Teilnahmevoraussetzungen
Technische Themen: Spiel-Ladefehler, App-/Browser-Probleme, Stabilität der Verbindung
Responsible Gaming: Limits, Selbstausschluss, Pausen und Unterstützung

Damit wir Ihr Anliegen schneller lösen können

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht folgende Informationen an (sofern zutreffend):

Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse oder Benutzername
Betroffener Zahlungsweg und Datum/Uhrzeit der Transaktion
Relevante Referenznummern (Transaktions-ID, Ticketnummer)
Gerät/Browser (z. B. iPhone/Android, Chrome/Safari) und ggf. Screenshots

Hinweise zu Sicherheit & Datenschutz

Zum Schutz Ihres Kontos bitten wir Sie, niemals Passwörter oder vollständige Zahlungsdaten per Chat oder E-Mail zu versenden. Bei Identitätsprüfungen nutzen Sie bitte ausschließlich die dafür vorgesehenen Upload-Funktionen im Konto-/Verifizierungsbereich.

Rechtliches & Lizenz

Zebra Wins Casino ist seit 2021 aktiv und wird unter einer Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) betrieben. Für Informationen zu den geltenden AGB, Bonusbedingungen und Richtlinien besuchen Sie bitte die entsprechenden Bereiche auf zebrawins.de.

Stand: 2026

Diese Kontaktseite wird regelmäßig aktualisiert. Die verbindlichen Kontaktwege und Servicezeiten entnehmen Sie bitte stets der Website zebrawins.de.